משלוח והחזרות

flow.store.co.il מחויבת למצוינות, ולשביעות רצון מלאה של לקוחותינו. flow.store.co.il

מציע בגאווה שירותי משלוח. היה סמוך ובטוח שאנו עושים כל שביכולתנו כדי לקבל את ההזמנה שלך

אליך בהקדם האפשרי. אנא שקול את כל החגים שעלולים להשפיע על זמני האספקה.

flow.store.co.il מציעה גם משלוח באותו יום.

2. משלוח

כל ההזמנות עבור המוצרים שלנו מעובדות ונשלחות תוך 2-3 ימי עסקים. הזמנות לא

נשלח או נמסר בסופי שבוע או בחגים. אם אנו חווים כמות גדולה של הזמנות,

המשלוחים עשויים להתעכב בכמה ימים. נא לאפשר ימים נוספים במעבר למשלוח. אם יש

יהווה עיכוב משמעותי במשלוח ההזמנה שלך, ניצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

3. כתב ויתור על כתובת שגויה

באחריות הלקוחות לוודא שכתובת המשלוח שהוזנה נכונה.

אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי להאיץ את זמן העיבוד והמשלוח, כך שתמיד יש חלון קטן

לתקן כתובת למשלוח שגויה. אנא פנה אלינו מיד אם אתה מאמין שיש לך

סיפק כתובת למשלוח שגויה.

4. הזמנות שלא ניתנות למסירה

הזמנות שמוחזרות אלינו כבלתי ניתנות למסירה בגלל פרטי משלוח שגויים

בכפוף לעמלת חידוש מלאי שתקבע על ידינו.

5. חבילות אבודות/גנובות

flow.store.co.il אינה אחראית לאיבוד או לגניבה של חבילות. אם פרטי המעקב שלך מציינים זאת

החבילה שלך נמסרה לכתובת שלך ולא קיבלת אותה, נא לדווח למקומון

רשויות.

6. ימי בקשת החזרה

flow.store.co.il מאפשרת לך להחזיר את הפריט(ים) שלו תוך פרק זמן של 7 ימים. אנא שימו לב כי

יש להחזיר פריט(ים) ללא פתיחה וללא שימוש.

7. תהליך פריט אזל במלאי

ל-flow.store.co.il יש את האפשרויות הבאות במקרה שיש פריטים שאזלו מהמלאי

flow.store.co.il המתן עד שכל הפריטים יהיו במלאי לפני המשלוח.

8. מכס יבוא ומיסים

כאשר מתעסקים עם flow.store.co.il יש לך את האפשרויות הבאות בכל הנוגע למיסים כמו גם

מסי יבוא: תידרש להסדיר את העמלות הנדרשות כאשר הפריטים יגיעו

מדינת היעד.

9. קבלה

על ידי גישה לאתר שלנו וביצוע הזמנה קיבלת ברצון את תנאי משלוח זה

מדיניות.

9. פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות או הערות, אנא פנה אלינו באמצעות אנשי הקשר הבאים:

מייל - info@flow.store.co.il